Цели семинаров:

• ознакомление участников с практическими инструментами маркетинга и особенностями их применения  при формировании стратегии бизнес-ассоциации;
• ознакомление участников с особенностями менеджмента бизнес-ассоциации и основными подходами при выборе стиля руководства;
• ознакомление участников с опытом разработки и реализации стратегических планов развития муниципальных образований в регионах РФ и участием объединений предпринимателей в этой работе.  

   На семинарах были рассмотрены вопросы, связанные с использованием современных маркетинговых технологий и практических инструментов маркетинга в формировании стратегии развития бизнеса и бизнес-ассоциации, ролью лидера и различными стилями руководства, лоббированием интересов предпринимателей через участие бизнес-ассоциаций в разработке и реализации стратегических планов развития муниципальных образований.  Состоялись «круглые столы» с представителями  органов власти и структур поддержки предпринимательства.

   Всего в семинарах приняло участие 116 человек, в числе которых – руководители и члены   53 объединений предпринимателей (бизнес-ассоциаций). Результаты анкетирования и отзывы участников свидетельствуют, что семинар достиг своих целей. Практически все участники высоко оценили содержание семинара и намерены использовать полученные знания в своей дальнейшей работе.  Особый интерес вызвали вопросы, связанные с разработкой маркетинговой стратегии бизнес-ассоциации для максимального удовлетворения потребностей членов объединения, расширения членской базы и достижения финансовой устойчивости организации.  Участники семинаров познакомились с практическими инструментами маркетинга, которые успешно работают как в бизнесе, так и в некоммерческих организациях – объединениях предпринимателей. Большой интерес вызвала тема, посвященная анализу различных стилей руководства и типичных ошибок, присущих тому или иному типу лидера – лидеру-автократу, лидеру-минимуму и лидеру-компромиссу.

   Однако особенно оживленная дискуссия развернулась при обсуждении вопросов, связанных с лоббированием интересов предпринимателей, взаимодействием с органами власти и местным сообществом. Для бизнес-ассоциаций это направление является одним из приоритетных и от того, насколько успешно они справляются  с этой задачей, в значительной степени зависит их авторитет и привлекательность для предпринимателей, которые уже стали или могут стать членами ассоциации.

   Участники семинаров познакомились с российским и зарубежным опытом разработки и реализации стратегических планов развития муниципальных образований. Зарубежный опыт был представлен на примере стран Европейского Союза и Восточной Европы – наиболее близких России на современном этапе. Анализ успешных моделей и типичных ошибок, допускаемых при решении этой задачи, показывает, что главной и самой распространенной ошибкой является  разработка таких планов достаточно узким кругом лиц. Как правило, это работники местной администрации, которые привлекают в качестве экспертов специалистов ВУЗов и научно-исследовательских институтов. При этом местное сообщество, включая представителей деловых кругов и бизнес-ассоциации, оказываются  вне этого процесса. В лучшем случае их знакомят с уже готовым документом, предлагая высказать свои замечания и предложения, которые далеко не всегда учитываются. Таким образом, рождается по существу формальный документ, который, несмотря на красивые формулировки, не «работает».

   В результате, несмотря на большую работу, проделанную многими солидными организациями,  и значительные средства, затраченные на эти цели целым рядом зарубежных благотворительных фондов  (включая программу TACIS, Фонд Сороса и другие), лишь немногие российские муниципальные образования (МО) могут «похвастать» наличием реального плана стратегического развития, который действительно позволяет решать ключевые проблемы МО и добиваться  положительных перемен в жизни каждого жителя. 

   Решение этой задачи невозможно без эффективного использования предпринимательского ресурса и реализации конкретных  предпринимательских проектов, учитывающих интересы и возможности местного делового сообщества. Поэтому бизнес-ассоциации должны принимать в разработке стратегического плана развития МО самое активное участие. Это в полной мере соответствует их миссии, которая заключается в представлении и защите интересов предпринимателей, содействии развитию бизнеса членов объединения. 

   Обсуждение этих вопросов позволило участникам семинаров увидеть новые возможности для конструктивного взаимодействия бизнеса, власти и местного сообщества на основе общих целей и взаимной выгоды.

   Вот некоторые отзывы участников семинаров:

«Я просто вдохновлена этими днями! У меня появилась масса новых идей. Я давно думала о проекте  психологического консалтинга, и семинар подсказал мне, как его правильно организовать, с чего начать!»

Елена Церетели,
президент Купеческого Клуба Санкт-Петербурга

«Мне очень импонирует профессиональная манера  проведения семинара. Мы получили очень много новой, практически полезной  информации, которую не прочтешь ни в одном учебнике по менеджменту. А тренинг по эффективному управлению бизнес-ассоциаций  был просто великолепен!»

И.П. Воробьева,
вице-президент Санкт-Петербургского Союза предпринимателей

«После семинара мы «созрели» к  созданию Общественного экспертного совета по предпринимательству. Были проведены предварительные консультации в Администрации г. Томска и Томской Городской Думе. Создание такого экспертного совета одобрено мэром г. Томска А.С. Макаровым и председателем Томской Городской Думы Н.А. Николайчуком»

Игорь Соколовский,
директор некоммерческого партнерства "Аккорд"

«Спасибо! На семинаре я получил то, что так долго искал – методику реального воплощения своих идей»

Максим Масалев,
председатель Правления некоммерческого партнерства
«Борская ассоциация предпринимателей», Нижегородская область

 Содержание семинара «Эффективный менеджмент бизнес-ассоциации»

I.       Использование универсальных технологий и инструментария маркетинга при формировании стратегии бизнес-ассоциации.

      ·         Сходство и отличия коммерческого предприятия и некоммерческой организации – объединения предпринимателей (бизнес-ассоциации).   Миссия объединения предпринимателей. 
·         Критерии успешности коммерческой организации и объединения предпринимателей. Основные понятия маркетинга: прибыль, клиент, цена, место, продвижение; особенности их применения в бизнесе и в деятельности объединений предпринимателей.
·         Универсальные технологии и практический инструментарий маркетинга.  Особенности их применения в бизнесе и в деятельности объединений предпринимателей.
·         Маркетинговый анализ, SWOT-анализ, стратегическое положение фирмы и объединения предпринимателей.
·         Разработка маркетингового плана фирмы и объединения предпринимателей.

II.    Особенности управления бизнес-ассоциацией.

      ·        Роль лидера бизнес-ассоциации. Особенности руководства бизнес-ассоциацией как добровольным сообществом предпринимателей.
·        Современные системы управления (административное управление, управление по целям и креативное управление) и особенности их применения в бизнес-ассоциации.
·         Пять характерных типов управленческого поведения по Решетке менеджмента Роберта Блэйка: менеджер-автократ, менеджер-минимум, менеджер-демократ, менеджер компромисса и менеджер-оптимум (тест-тренинг).
·        Типичные ошибки при принятии и реализации управленческих решений (тест-тренинг).
·        Выбор стиля руководства объединением предпринимателей.

III.  Механизмы лоббирования интересов предпринимателей через участие бизнес-ассоциаций в разработке и реализации стратегического плана развития территории.

      ·        Опыт разработки и реализации стратегических планов социально-экономического развития в различных регионах РФ. Типичные ошибки и история успеха.
·        Технология и алгоритм стратегического планирования развития территории.
·        Участие объединений предпринимателей в разработке стратегического плана социально-экономического развития территории. Механизмы взаимодействия бизнеса, власти и местного сообщества на основе общих целей и взаимного интереса.